SMAL jäsenenä saat

Liity jäseneksi
  • Alan tärkeimmät tapahtumat suoraan sähköpostiisi

    Seuraamme alan tapahtumia Suomessa ja maailmalla emmekä panttaa tietoa

  • Joskus sitä kaipaa neuvoja vero- ja sopimusasioissa

    Me autamme jäseniämme – veloituksetta

  • Liitto on mahdollisuutesi saada äänesi kuuluviin

    Neuvottelemme alan suurista kysymyksistä ja kuuntelemme jäsentemme mielipiteitä

  • Kyllästyitkö kalliisiin koulutuksiin, jotka eivät vastaa tarpeisiisi?

    Koulutuksemme räätälöidään matkatoimistoalalle ja myydään jäsenille jäsenhintaan

  • "Harkitsen ostavani matkan Matkatoimisto X:ltä. Onko se SMALin jäsen?"

    Kuluttajat pitävät liiton jäsenyyttä luotettavuuden merkkinä

  • Verkostoituminen on paitsi hyödyllistä myös hauskaa

    Kysy keneltä tahansa, joka on ollut kokousmatkallamme

  • Kampanjoimme ammattimaisen palvelun puolesta

    Liity Sinäkin rintamaan!

Etusivu > Kaupan klousaaminen monikanavaisessa toimintaympäristössä
Koulutukset
23.9.2019 9:00–16:00

Kaupan klousaaminen monikanavaisessa toimintaympäristössä

Koulutuksen tavoitteena on oppia ymmärtämään myyntiprosessin eri vaiheet monikanavaisessa toimintaympäristössä (verkko, puhelin, F2F, etätapaaminen).

Osallistujat saavat koulutuksessa käytännön työkaluja erityisesti kaupan klousaamiseen. Koulutus sisältää myös käytännön harjoituksia Haaga-Helian innovatiivisessa SalesLabissa. Jokainen osallistuja saa kouluttajalta henkilökohtaisen palautteen päivän aikana tallennetusta harjoituksesta ja kehitysehdotukset oman toiminnan kehittämiseksi. Palaute annetaan kirjallisena jokaiselle koulutuspäivästä seuraavalla viikolla.

Kouluttajana pitkän linjan markkinoinnin ammattilainen, Haaga-Helian myynnin lehtori Pirjo Purovesi.

 

Päivän rakenne

  • * Myyntiprosessi monikanavaisessa toimintaympäristössä + pariharjoituksia
  • Klousaaminen ja pariharjoituksia
  • * SalesLabin esittely ja pariharjoituksia Saleslabissa. Oman keskustelun tallentamista (tästä kouluttaja antaa jokaiselle osallistujalle henkilökohtaisen palautteen ja kehitysehdotukset).
  • * Yhteenveto ja oman kehityssuunnitelman teko

 

Paikka Haaga-Helia, Pasilan kampus
Aika 23.9.2019 klo 9.00-16.00

 

Ilmoittautumiset kaikkiin koulutuksiin avataan elokuussa, mutta laita päivät jo nyt kalenteriin – ja kerro näistä myös kollegoillesi!

Koulutuksiin ovat tervetulleita kaikki, sekä SMALin jäsenet että ei-jäsenet.